Quality — Beschwerdebrief Beispiel B2 Extra

Bitte senden Sie mir ein Retourenetikett zu, damit ich den defekten Laptop zurücksenden kann.

Berlin, 14.04.2026

Mit freundlichen Grüßen

Reklamation des Laptops „TechPro X15“ – Bestellnummer 987654 beschwerdebrief beispiel b2

Customer Service 90327 Nürnberg

Ich setze Ihnen eine Frist bis zum 21.04.2026 für Ihre Rückmeldung. Sollte ich bis dahin keine zufriedenstellende Lösung erhalten, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und den Vorfall der Verbraucherzentrale zu melden. Bitte senden Sie mir ein Retourenetikett zu, damit

Da das Gerät bereits bei Lieferung defekt war, fordere ich Sie hiermit auf, mir entweder ein einwandfreies Ersatzgerät zu senden oder den vollen Kaufpreis in Höhe von 649,00 € zu erstatten. Eine Reparatur kommt für mich nicht in Frage, da es sich um einen Neukauf handelt. sehe ich mich gezwungen